7 respuestas a tu gestión de riesgos, actuarial y patrimonial…

La actualidad en cualquier parte del planeta tiene más preguntas que respuestas, y no son pocos los que están abordo de la estabilidad financiera. Los venezolanos (o quienes hayan emigrado en cualquier otro continente) y quienes arribaron al país hace 60 años o más no tienen ánimo de borrar las certezas que los llevo a quedarse en el país para construir oportunidades. Las construyeron. Fueron decisiones con acierto y otras no menos que en el presente con todo y la rutina de riesgos inevitable es el motivo activo para la debida evaluación continua de lo que se ha hecho, de que lo se va a hacer y cómo generar estabilidad dónde las omisiones, las incertidumbres y lo inevitable pueden suceder.  Es por eso que voy a dejar aquí, así como lo hago semanalmente en twitter respuestas para hacer practica tu gestión de riesgos (traslado de riesgos a las aseguradoras), tu gestión actuarial (porque todas tus pólizas son inversiones) y tu gestión patrimonial (proyectar y definir futuros). Es decir, las respuestas de hoy van así:

1. ¿Las pólizas patrimoniales tienen recursos para proteger la indemnización de la inflación? ¡Si! Hay coberturas para compensar el efecto inflacionario.
2. ¿Hay beneficios y oportunidades actuariales en la inversión de pólizas individuales o colectivas? Si las hay, y si pueden ocurrir en lapsos de tiempo definidos: saber cómo funcionan las pólizas, las aseguradoras, y el entorno económico actual es clave.
3. ¿Puedes como pareja apoyar tu relación con la póliza de vida? ¡¡Totalmente!! Como pareja y como responsable de familia.
4. ¿Alguna vez pensaste en asegurar las partes de tu computadora? En Venezuela y con la inflación eso se pronuncia con mucho acento y si hay coberturas para tales riesgos.
5. ¿Puede la inflación ser indicador actuarial para inversiones en capitales actuariales?: ¡Si!, tanto para lo favorable como para lo contrario (las omisiones).
6. ¿Cuánto es lo recomendable para asegurar bienes, salud y capitales actuariales? La inflación es un indicador y el tipo de cambio, también. La reparación o reposición se hace en el mercado ordinario.
7. ¿Quienes son los primeros en invertir en pólizas? Familias que han logrado estabilidad sostenida lo saben y lo practican.

Los espero en twitter y también puedes escribirme a syp9@icloud.com para consultas, para expandir o aclarar tus requerimientos, para concertar asesorías, o porque quieres participar en el blog para asegurados y todos los que estamos en la actividad aseguradora.

@seguros9

Hospedaje y comunicación celular: coberturas proclives a mejorar…

La realidad es que los empresarios, ciudadanos, padres y madres que aprecian su futuro van día a día con el anhelo de las mejoras y la incorporación constante de nuevos servicios, de allí las conversaciones sobre detalles como que en tiempos remotos y aún todavía están vigentes pólizas que ofrecen dos servicios accesorios en casos de siniestros catastróficos que requieren aprecio; los cuales son:

1) «Hospedajes» es cobertura accesoria que se activa en caso de considerarse la vivienda asegurada como inhabitable (también aplica en las pólizas para apartamentos o residencias de playa); y,

2) «Asignación de celular» hasta por 15 días en casos de siniestros que ocasionen interrupción de las comunicaciones en el recinto asegurado (edificaciones, almacenes, tiendas, plantas industriales, oficinas, etc.). No está mal. ¡¿Si se entiende lo que tal servicio era en el año 2000?! Exclusividades para asegurados propensos a la estabilidad.

En su oportunidad la vigencia era moderna; pero ahora la actualización de tantos requerimientos en el desenvolvimiento comercial y empresarial hace el llamado a la incorporación de otros servicios más orientados a la realidad de la segunda década del nuevo milenio: ¿Y qué significa eso? Sencillamente, el aprecio por el propio producto comercial:

¿Qué cómo se traduce esa valoración que se aprecia y requiere revisiones y lecturas constantes? 

Podríamos empezar con el hospedaje que no excluye si no que se refiere a servicio accesorio de apoyo: en este particular está bien y la sugerencia es​ que funcione cabalmente con sus complementos que busca suplir las condiciones anteriores del evento-siniestro a otras equivalentes con lapso definido (alimentación, lavandería, tintorería y traslados).

Ahora, en el caso del «celular» que en su momento se inclinaba a apoyar la comunicación telefónica oral o por sms y que está dentro del abanico de posibles siniestros: bien haríamos por y para valorar el producto que se acondicionara lo que implica un «teléfono celular» dada esa normalidad de que muchos llevan en su dispositivo no solo la comunicación tradicional sino la oficina entera: son detalles qué pueden generar consecuencias comerciales inesperadas en los asegurados. La cultura de seguros lo amerita.

De resto, el asunto va de conversar los detalles porque las coberturas básicas tienen amplio apoyo a los asegurados: la de incendio, terremoto, inundación, motin, la contratación de robo, vidrios, impactos de aeronaves, disturbios laborales u otros por daños son coberturas que se pulen en la contratación y conversaciones de mantenimiento.

@seguros9

Para qué sirve asegurar los dispositivos portátiles:

La revista Fortune vuelve a publicar en su cuenta twitter lo que sugiere como razonamiento  discreto sobre los planes actuales de reparación para dispositivos portátiles que ofrecen las empresas de telefonía o los fabricantes: independientemente que sea Apple o Android. La óptica planteada con imparcialidad de seda es la del usuario como cualquiera de nosotros que se esmera entender lo qué está sucediendo en las propuestas de los fabricantes cuya especialización y trayectoria deriva en otra industria (y esto lo escribo yo: es actuarial). También deja entrever que su punto de vista es de quien podría requerir apoyo en caso de accidentes con los equipos portátiles. Muestra números, habla de costos, reniega de los deducibles por roturas de las pantallas, robos u otros daños que podrían resarcirse con el apoyo de un plan de salvamento previamente contratado y no escatima su percepción sobre los cargos mensuales que el proveedor de telefonía le propone aunque no sean los mejores.

Si traducimos esto al plano del consumidor de dispositivos portátiles que supera la queja y si quiere contar con productos de protección con planes sensatos deberíamos resumir la maqueta riesgo-seguro comenzando por invitar a la pista apropiada: es decir, Reaseguradores, aptos para generar el apoyo asegurador y comprobado por quienes han experimentado que por omisión de tales productos no desaparecen los riesgos sino que la ausencia se sufraga a modo oneroso.

Ahora, vamos a la respuesta que sea favorable para todos: ¿Para qué servirían los seguros para dispositivos portatiles?

Y esto se dilucida con casos de ejemplos que frecuentan con no poca periodicidad; por ejemplo:

1. ¿Cuantos usuarios han requerido la sustitución de la pantalla por caída, rotura?
2. ¿Cuantos usuarios ha invertido en forros protectores costosísimos para minimizar riesgos sin impedir el requerimiento de reposición de pantalla porque cuando el dispositivo cae no abre el paracaídas esperado sino que justamente cruje en el espacio milimetrico dónde no hay protección?
3. ¿Cuantos usuarios han visto su dispositivo pasearse en el sanitario?
4. ¿A cuantos usuarios se le incendió el dispositivo espontáneamente?
5. ¿Cuantas personas han requerido asistencia porque la batería ha causado estragos?
6. ¿Cuanto es el costo de reposición de la pantalla y de la mano de obra?
7. ¿Cómo va eso de asegurar la información en equipos dañados y más aun cuando internet lo hace tan vulnerable?
8. ¿En qué fabricante de equipos son más necesarios los seguros de portátiles?
9. ¿Se justifica invertir en un plan preventivo para reposición total del dispositivo por daños accidentales?
10. Si aseguro la casa y el auto ¿no debería surgir la prima de compensación para resguardar el dispositivo en aquellos lugares distintos a la casa o el auto?

Estas y otras variables sirven para saber cómo hablar de costos y qué solicitar para la conversión en productos más amables y considerados con la reincidencia del cliente, tanto en el mismo dispositivo como en otros vinculados al inversor, o sencillamente, en quien tiene baja trayectoria de siniestralidad, porque a la final es lo menos que se puede esperar de la inversion en planes de prevención: es decir, que sea apoyo actuarial para que cada inversion rinda frutos comerciales y actuariales a futuro.

@seguros9