¿Qué hacer en caso de un accidente como el del Costa Concordia?

El turismo de crucero se ha popularizado mucho en los últimos años en nuestro país. Son muchos los españoles que se preguntan cuáles son sus derechos en caso de sufrir algún accidente como el del Costa Concordia. Por otro lado, son miles las personas afectadas directamente por el naufragio del Costa Concordia entre pasajeros, miembros de la tripulación y habitantes de las zonas costeras cercanas.

Para responder a las dudas de los afectados, desde elmundo.es hemos acudido al Grupo de Abogados especialistas en Litigios del Bufete Cremades & Calvo-Sotelo, especializado en demandas colectivas, como la de los afectados por el cierre del espacio aéreo. Para atender a las víctimas de la tragedia del Costa Concordia y responder a sus inquietudes, el despacho ha abierto la cuenta de correoafectadoscostaconcordia@cremadescalvosotelo.com, pudiendo dirigirse a los Abogados Luis Vericat, Mariola Ruiz o Camila Nobili.

Preguntas Más Frecuentes

1.- En caso de accidente del barco que impida proseguir el crucero, ¿qué derechos tengo como pasajero?

En el momento mismo en que por causas ajenas a la voluntad de los propios pasajeros no se pueda llevar a cabo el viaje, los pasajeros tendrán derecho al reembolso total de los gastos de viaje.

2.- ¿Cómo afecta que el accidente tenga un origen natural o sea responsabilidad humana a mi derecho como viajero afectado?

Que el accidente haya sido causado por acto humano, es decir que exista negligencia, supone que la indemnización de los afectados puede superar el límite establecido por la legislación europea en materia de transporte de pasajeros y sus equipajes por mar.

3.- Soy afectado por el naufragio del crucero Costa Concordia. ¿A quién puedo reclamar?

Los afectados del naufragio del crucero Costa Concordia tienen derecho a reclamar las correspondientes indemnizaciones a las agencias de viajes donde han contratado el viaje o a la empresa Costa Cruceros responsable del crucero.

4.- ¿Qué plazo tengo para reclamar

El plazo es de dos (2) años a partir de que se produce el incumplimiento del contrato de viaje combinado.

Todo ello de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias en su Libro IV, Viajes Combinados (Artículos 150 a 165).

5.- ¿Qué daño puedo reclamar? ¿Se puede reclamar indemnización por daño moral?

Los afectados tienen derecho a ser indemnizados por los daños ocasionados, desde el precio total del viaje frustrado, el equipaje extraviado, hasta todos los gastos que sean consecuencia directa del naufragio (daño material).

Igualmente es posible reclamar los daños morales causados. En este sentido, en Italia se han solicitado 10.000 euros, por afectado.

6.- ¿Es mejor reclamar por mi cuenta o integrarme en una demanda colectiva?

Una demanda colectiva, supone una dirección letrada única para todos los afectados, lo que aumenta la eficiencia del proceso legal, reduciendo los costos del litigio para los afectados. No debemos olvidar que la reclamación individual supondría que cada uno de los afectados tendría que abonar los honorarios de letrados y procuradores por su cuenta.

Además la demanda colectiva ahorra tiempo al evitar que se repitan las mismas pruebas y testimonios de juicio en juicio, teniendo en cuenta que los hechos son los mismos: el naufragio del Costa Concordia.

Demandar de forma conjunta garantiza además una defensa unitaria de los intereses de los afectados por el naufragio del Costa Concordia, ya que serán representados todos ellos por la misma dirección letrada. Además debemos valorar la fuerza con la que se situará la reclamación en el caso de hacerse de forma conjunta, dado que la misma supondrá un elemento de presión para los obligados a indemnizar el daños. Con la interposición de una demanda colectiva se logra además que el deber de indemnizar recaiga sobre la persona responsable de los hechos lo que es un factor determinante para evitar que se repitan en el futuro.

7.- ¿Qué documentación debería guardar para la futura reclamación?

Toda la documentación escrita (contrato con la agencia, billetes y pasajes, partes médicos, tiques de transporte…) y documentación gráfica o de reproducción que se posea (fotos, videos…).

8.- ¿Quién puede reclamar, el que pagó el viaje o el que lo realizó (o lo intentó)?

Los daños económicos sufridos los reclamará quien hizo el desembolso de los mismos. Los daños morales los podrán reclamar todos los pasajeros del barco.

9.- ¿Qué posibilidades reales hay de que los afectados logren alguna indemnización?

Existe la posibilidad de cobrar una indemnización real de la aseguradora de la naviera. Teniendo en cuenta que la propia aseguradora estima que hará frente a indemnizaciones por más 10 millones de euros.

Fuente:elmundo.es

¿Cómo ahorrar en pareja?

La construcción de un proyecto de vida requiere compartir muchas cosas: valores, metas, sentimientos y, sobre todo, un patrimonio. En cada vez más hogares, ambos miembros se dedican a aportar dinero al hogar, a fin de poder alcanzar una mejor estabilidad financiera.

Así, el ahorro se vuelve un aspecto fundamental en el éxito de su proyecto de vida. Aunque cada uno tiene necesidades que debe cubrir, es importante que en conjunto desarrollen mecanismos que les permitan ahorrar lo necesario para alcanzar aquellos objetivos que tienen previstos.

Con base en ello, Skandia dio una serie de consejos prácticos para una planeación financiera sana:

1. Comuníquense claro y sin rodeos para definir cómo manejarán el dinero: cómo administrarlo, cómo gastarlo y cómo invertirlo requiere de discutirlo y llegar a una solución.

2. Realicen un presupuesto básico: será importante que lleguen a un acuerdo sobre el porcentaje que cada uno aportará para cubrir los gastos de su hogar, con base en los ingresos. Hagan una lista de egresos y con base en ella definan cantidades.

3. Empiecen con pequeños montos para invertir: al principio, ahorrar será complicado, pues toda pareja inicialmente requiere pagar deudas pendientes y abastecer su hogar de lo necesario. Sin embargo, hagan un esfuerzo por separar pequeñas cantidades destinadas al ahorro, cuando logren un propósito se darán cuenta de lo importante que fue este paso.

4. Consideren que el tiempo es la variable más importante en la ecuación: si se tiene a favor, se puede conseguir una meta financiera interesante. Entre más tiempo se tiene para llegar a un propósito, aumentan las probabilidades de conseguirlo, sin presionar el gasto cotidiano y logrando estrategias de manejo de activos más inteligentes.

5. Diversificación: esto no quiere decir estar con otras parejas. El término se iguala a las recomendaciones que hemos dado al invertir: cuando se tienen distintas clases de activos, se limitan las repercusiones del mal rendimiento de cualquier clase de instrumentos.

Ahora que ya tienen recursos ahorrados, es importante decidirse a dar el siguiente paso: invertir. Aquí las recomendaciones:

1. La sana combinación de objetivos les puede ayudar a obtener los mejores rendimientos:realicen las siguientes preguntas ¿Cuánto pueden ahorrar al mes? ¿En cuanto tiempo pueden ahorrar cierta cantidad? Por último analicen sus prioridades y definan sus objetivos. A mayor plazo mayor rendimiento.

2. Diseñen un plan de inversión: ¿cuánto tiempo tienen para llegar a sus metas? ¿Qué cantidades deben invertir periódicamente? ¿O disponen de una cantidad que puede hacer crecer durante algún tiempo?. Lo importante es seguir este plan disciplinadamente.

3. Encuentren la estrategia de inversión que vaya de acuerdo a su estilo: la asesoría financiera de primera está al alcance de todos. La inversión personalizada (que toma en cuenta sus necesidades, tiempos y estilo de inversión) es la manera más inteligente de optimizar los recursos de una pareja.

De acuerdo con los expertos de Skandia, un buen comienzo como pareja en lo que a las finanzas domésticas se refiere es destinar entre el 10% y 15% de la suma total de sus ingresos al “ahorro”.

Fuente:bancaynegocios.com

¿Cómo generar riqueza para tu retiro?

El portal de Mastercard, Consumo Inteligente, indica que hay cinco etapas que te permiten generar riqueza, lo cual es muy útil para tu época de retiro: la clave está en los hábitos financieros.

1. Etapa de convencimiento personal. Convencerse a sí mismo de que es posible y preciso cambiar la vida financiera para mejor es uno de los grandes problemas de los que hoy no vislumbran cualquier posibilidad de acumular riqueza. La forma en la que muchas personas piensan del dinero es una de las principales causas de fracaso de la administración financiera personal.

2. Etapa del conocimiento financiero. Luego de reconocer la importancia de la capacitación financiera, se ve la necesidad de conocer algunos conceptos financieros básicos para la construcción de la riqueza. Por ejemplo, comprender la diferencia entre el estado de cuentas y el flujo de caja es clave - tales conceptos contienen en sí mismos la esencia del éxito financiero-.

3. Etapa de definición de objetivos. Será muy difícil que hoy una persona deje de consumir si no encuentra la inspiración necesaria en el acto de ahorrar. La palabra inspiración es la más adecuada porque los objetivos nos hacen tener una actitud más racional, en la medida que nuestras acciones de restricción están hoy amparadas en conquistas mayores en el futuro.

4. Etapa de cambio de hábitos. Eso significa poder vivir dentro de sus posibilidades financieras (nivel de vida), eliminando gastos superfluos y el pago de intereses de los préstamos y créditos, además de incorporar una visión proactiva en relación con las oportunidades que ofrece el mercado. La palabra clave es: disciplina.

5. Etapa de las inversiones. El saldo de dinero que proviene de sus ingresos debe ser invertido en activos que incrementen su patrimonio. Eso puede hacerse invirtiendo en un negocio propio, en el mercado inmobiliario o en productos financieros, como fondos de inversión, títulos del gobierno, acciones.

Fuente: bancaynegocios.com

Los españoles y los seguros

¿Qué opinan los españoles de las pólizas de seguro? La Asociación de Aseguradoras ICEA ha elaborado un informe, del que se desprenden interesantes conclusiones, entre ellas, el desconocimiento de los consumidores en aspectos tan importantes como coberturas o primas.

La Asociación ICEA (Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones) ha elaborado para el Instituto de Ciencias del Seguro de la Fundación Mapfre el informe "La percepción social del seguro en España". Según este interesante estudio:

• El 56% de los ciudadanos cree que el precio es el principal factor determinante de la decisión de contratar
• 8 de cada 10 consumidores cree que no existen diferencias entre unas pólizas y otras.
• El 54% de los españoles cree que es difícil saber lo que cubren los seguros.

Este estudio refleja la opinión de los consumidores españoles. Y para la OCU esto no es una sorpresa. En distintas ocasiones hemos denunciado que la lectura y comprensión de las pólizas de seguros, sus coberturas, exclusiones, etc. es una tarea complicada y difícil. Este es el motivo por el que periódicamente incluimos en nuestras publicaciones estudios sobre las relaciones entre la compañía y los asegurados, y las informaicones que éstos deben tener. Y, por supuesto, análisis comparativos de pólizas de seguros. Porque a diferencia de lo que piensan muchos y reflja el estudio citado:

• Las primas de un seguro no son tan importantes como las coberturas: pagar poco por cubrirse de un riesgo que seguramente no suceda y con pequeñas consecuencias y, por contra, tener excluido el que nos puede arruinar, no es una decisión muy inteligente, aunque aparentemente se ahorre algún dinero.
• Además, entre unas pólizas y otras hay grandes diferencias: consulta nuestras comparativas de seguros: de vida, de coches, de hogar, sanitarios...

Fuente: www.ocu.org

Contratando un seguro de vida

En cualquier momento de la vida, en especial cuando se tiene cónyuge e hijos, un seguro de vida le ofrecerá la seguridad de saber que, si ocurre alguna desgracia como fallecimiento o incapacidad, ellos contarán con protección financiera que les permitirá, en parte, sobrellevar esta nueva realidad.

También es importante para usted, porque si por enfermedad o accidente queda imposibilitado de trabajar, mediante un seguro usted podrá recibir una ayuda financiera que le permitirá recibir una suma determinada para solventar sus gastos.

También está la posibilidad de ahorrar a través de algún producto financiero y contar así con un "colchón" de emergencia, o bien, contratar un seguro de vida en alguna corredora de seguros. Este producto cuenta con la ventaja de tener un capital asegurado que puede ser superior a la suma de los montos que usted pague por concepto de prima del seguro durante varios años.

Cabe consignar que, además de los seguros de vida, existen los seguros generales, que sirven para proteger personas o bienes, ante cualquier eventualidad o "siniestro". Es decir, usted puede asegurar su casa o su vehículo, pagando una prima mensual, y acordando protección por un monto determinado, que estará relacionado con el plan contratado.

¿Cuáles son las ventajas de un seguro de vida?

El seguro de vida tiene varias ventajas que pueden ser interesantes para usted.

1 – Protección económica para el beneficiario directo o para la familia del asegurado, dependiendo del caso.

2 – Ciertos seguros ofrecen, además, protección contra otros siniestros, más allá del fallecimiento o invalidez total, como pérdida de alguna parte del cuerpo o invalidez parcial. Cabe consignar, sí, que esta protección debe estar expresamente consignada en la póliza.

3 – Los seguros tienen beneficios tributarios asociados. El pago del capital asegurado, cuando se hace efectivo, no está afecto a impuestos, al ser un ingreso y no una renta. En el caso de los seguros con ahorro, es decir, un producto especial que ofrecen las corredoras y que permite tener algún grado de liquidez del capital asegurado antes de la ocurrencia de un siniestro, el beneficio tributario se hará efectivo siempre y cuando las ganancias de la cuenta de ahorro no sea superior a las 17 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), es decir, unos 547.502; o si se obtienen después de 5 años de haber contratado la póliza de seguro.

4 – También existen productos que asocian el seguro de vida al Ahorro Previsional Voluntario, lo que le entrega beneficios adicionales de rentabilidad y de liquidez.

Características básicas

Un seguro de vida es protección para su familia, en caso de fallecimiento. Por lo tanto, debe elegir, entre las distintas alternativas que se ofrecen en el mercado respecto de ayuda directa o programada, es decir, que se entregue todo el capital asegurado de una vez, o se entregue de manera mensual, ya sea temporalmente o hasta el fallecimiento de los beneficiarios de la póliza.

Asímismo, debe saber que un seguro de vida tiene un costo mensual que, aunque inferior, debe tomar en cuenta a la hora de programar sus gastos mensuales. Si está dispuesto a pagar una prima mayor, entonces tendrá un capital asegurado más elevado y algún beneficio extra.

Algunos seguros de vida tienen restricciones en lo relativo a la edad tope de cobertura, lo que deberá revisar bien, porque pasada esa edad, los beneficiarios, en caso de fallecimiento, no recibirán ningún dinero.

También existen limitantes en lo relacionado a muerte accidental o muerte natural. En el primer caso, la tendencia es que exista una cobertura mayor. De cualquier manera, existen productos en el mercado que pueden igualar las coberturas, lo que puede ser una interesante alternativa para usted.

Además, en algunos casos su empleador puede contratarle un seguro de vida sin cargo a sus ingresos, por lo que si ya tiene uno contratado por su cuenta, pagará doble, pero también tendrá una mayor cobertura. En  cualquier caso, le conviene mantener el seguro de vida, ya que si acaba el vínculo con la empresa, dejará de tener dicha cobertura.

Seguro con ahorro
Otra alternativa interesante en el mercado de los seguros es el seguro con ahorro, que si bien, tiene una prima mayor que el seguro de vida tradicional, le permitirá disponer dentro de un plazo determinado, de parte del capital invertido. Además, tiene la ventaja de que el capital disponible puede ser asociado a varias alternativas de fondos de inversión, con lo que podrá tener una rentabilidad interesante a lo largo del tiempo.

Sin embargo, estos seguros con ahorro tienen asociadas algunas restricciones, como el plazo en que se puede sacar dinero de su cuenta de ahorro libremente, los costos asociados, que están relacionados también a premios por permanencia. Es decir, mayor será el porcentaje del capital ahorrado del que podrá disponer libremente mientras más tiempo haya transcurrido desde el inicio de la vigencia de la póliza.

El porcentaje del pago mensual que se va directamente a su cuenta de ahorro varía de entre un 50% y hasta el 100% en algunos casos, aunque estos últimos tienen mayores restricciones a la hora de hacer líquidos los fondos ahorrados.

En caso de que el asegurado fallezca mientras esté pagando su seguro con ahorro, sus beneficiarios recibirán, además del capital asegurado, la totalidad de los dineros que el afiliado mantenía en su fondo de ahorro.

El pago de la prima del seguro con ahorro no siempre es por un monto fijo, sino que puede variar a lo largo del tiempo. En algunos casos, usted podrá depositar en su cuenta el monto que usted quiera, siempre y cuando haya pasado un lapso de tiempo en que sí haya ido pagando dicha prima fija. Por ejemplo, si usted paga mensualmente, por concepto de prima pactada 2 UF, después de un plazo que va entre 2 y 5 años, puede pagar lo que usted quiera, incluso nada, ya que el seguro se paga con los fondos acumulados en su cuenta de ahorro.


Fuente: www.economiaynegocios.cl