Seguros por 480 millones de dólares han cancelado las compañías aseguradoras, tras el terremoto y tsunami del 27 de febrero, a los dueños de viviendas dañadas que contaban con las correspondientes pólizas.
Así lo informó la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), con datos recogidos hasta el 31 de julio, fecha hasta las que se había inspeccionado el 87% de las viviendas afectadas, se había completado la liquidación de 63% de los siniestros denunciados e indemnizado el 71% de dichos casos.
A esa misma fecha, el mercado asegurador había recibido 190.479 denuncias de siniestros causados por el terremoto, lo que representa un aumento de 7.837 casos respecto de las denuncias recibidas al 15 de julio.
Reforzamiento de atención
La SVS instruyó a las aseguradoras, liquidadores y corredores de seguros a reforzar sus mecanismos de atención, información y asesoría a asegurados ante la proximidad del vencimiento de los plazos de liquidación.
El superintendente de Valores y Seguros, Fernando Coloma, advirtió que “en las últimas semanas se ha observado un aumento en las consultas y reclamos por falta de información y por demora en el pago de siniestros, las que en total alcanzan las 4.207 al 31 de julio”.
La autoridad destacó que “si bien las cifras evidencian que el proceso de liquidación de siniestros ha avanzado significativamente en las últimas semanas, nuestra preocupación en esta fase del ciclo es que los asegurados reciban a la brevedad los pagos que correspondan”.
Así lo informó la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), con datos recogidos hasta el 31 de julio, fecha hasta las que se había inspeccionado el 87% de las viviendas afectadas, se había completado la liquidación de 63% de los siniestros denunciados e indemnizado el 71% de dichos casos.
A esa misma fecha, el mercado asegurador había recibido 190.479 denuncias de siniestros causados por el terremoto, lo que representa un aumento de 7.837 casos respecto de las denuncias recibidas al 15 de julio.
Reforzamiento de atención
La SVS instruyó a las aseguradoras, liquidadores y corredores de seguros a reforzar sus mecanismos de atención, información y asesoría a asegurados ante la proximidad del vencimiento de los plazos de liquidación.
El superintendente de Valores y Seguros, Fernando Coloma, advirtió que “en las últimas semanas se ha observado un aumento en las consultas y reclamos por falta de información y por demora en el pago de siniestros, las que en total alcanzan las 4.207 al 31 de julio”.
La autoridad destacó que “si bien las cifras evidencian que el proceso de liquidación de siniestros ha avanzado significativamente en las últimas semanas, nuestra preocupación en esta fase del ciclo es que los asegurados reciban a la brevedad los pagos que correspondan”.
Fuente:lanacion.cl
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